NOSOTROS
MISIÓN
Ofrecer un servicio transporte de pasajeros, basados en la seguridad, la legalidad de sus operaciones y el cumplimiento de las expectativas de calidad de nuestros clientes.
VISIÓN
Lograr en los próximos tres años, consolidar el servicio escolar privado y posicionar el servicio empresarial y turismo en el mercado.
VALORES CORPORATIVOS
Responsabilidad social
Refiere al compromiso que tenemos como empresa con la comunidad. Se puede apreciar a partir de la puntualidad, la disciplina, el cumplimento de las labores asignadas, supone un orden y una serie de normativas a cumplir en beneficio de todas las personas que se relacionan con nuestra empresa.
Respeto
Tratamos a todas las personas por igual y valoramos el trabajo de cada colaborador. Porque entendemos que cuando las personas son respetadas se sienten aceptadas y motivadas a potencializar sus capacidades personales y laborales.
Honestidad
Usamos la verdad como herramienta para fortalecer la confianza y credibilidad frente a nuestro entorno. Por lo que anteponemos la sinceridad a cualquier otra consideración.
Sentido de pertenencia
Sentimiento que experimenta un colaborador de ASIA, por el respeto a las normas, bienes y servicio que ofrecemos, dando siempre lo mejor como ser humano y como trabajador.
Servicio al cliente
Entendemos que nuestros clientes son el eje central para Asia, por eso, orientamos nuestras mayores capacidades técnicas y humanas para entender sus necesidades y suplir en lo posible sus expectativas.
POLÍTICA
DE GESTIÓN
INTEGRADA
TRANSPORTADORA ASIA S.A.S está comprometida con la satisfacción de sus clientes; proporcionando el recurso humano idóneo para su operación, condiciones de trabajos seguros y saludables, y con ello, prevenir lesiones y deterioro de la salud en relación a las actividades laborales ejecutadas. Promoviendo espacios para la participación y consulta de los trabajadores, con el fin de identificar los peligros y gestionarlos para buscar eliminarlos, desarrollando programas orientados al fomento de una cultura preventiva, del autocuidado y de la gestión de riesgos críticos y factores de desempeño de la seguridad vial incluyendo los desplazamientos laborales y los trayectos en itinere para todos sus colaboradores.
Además, estamos comprometidos con el plan estratégico de seguridad vial y la prestación del servicio, estableciendo comunicación permanente con entes de control, implementando controles en sus procesos que permitan un servicio de transporte eficiente y seguro, cumpliendo con los requisitos legales aplicables, para así contribuir al mejoramiento continuo.
OBJETIVOS DE GESTIÓN INTEGRADOS
- Prestar servicios de transporte de forma segura.
- Mejorar continuamente los procesos de la empresa.
- Prevenir el deterioro de la salud de los trabajadores
- Fomentar la participación y consulta de los trabajadores mediante espacios dispuesto para ellos.
- Promover la identificación de peligros, determinando controles para eliminar y/o minimizar la ocurrencia de los riesgos.
- Identificar y controlar los riesgos y oportunidades, mediante seguimientos periódicos a los procesos del sistema de gestión integral.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables a la operación y cualquier otro suscrito por la empresa.
- Trabajar con recurso humano competente.
- Fomentar el crecimiento de la empresa.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
- A. Lograr una rentabilidad mínima del 30% al final del año 2023.
- B. Mantener el nivel de servicio que caracteriza a Asia, con el propósito de incrementar nuestra capacidad transportadora y las expectativas de los clientes.
- C. Asignar los recursos necesarios que permitan la implementación de programas de bienestar, que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida en el trabajo y control de riesgos laborales.
- D. Estandarizar cada proceso interno, que permita responder y controlar eficazmente su desempeño, prevenir los accidentes laborales, las enfermedades profesionales y la materialización de riesgos identificados.
- E. Estructurar el área comercial garantizando la satisfacción del cliente a través de un excelente servicio.
- F. Garantizar la mejora continua del PESV promoviendo la participación de todos los actores viales de la compañía.
- G. Analizar los indicadores de siniestralidad vial periódicamente y realizar seguimiento a los planes de acción propuestos.
- H. Garantizar el diseño y la ejecución de los programas de gestión de riesgos y
factores de desempeño. - I. Garantizar los recursos necesarios para el desarrollo del Plan estratégico de seguridad vial.
ALCANCE
Las actividades para el “SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE TERRESTRE AUTOMOTOR DE PASAJEROS EN LA MODALIDAD DE ESPECIAL, CON RADIO DE ACCIÓN NACIONAL” desarrollados desde la única sede Medellín.
